ユーザーが期待する商品を、確実に店頭に並べる
国内営業を担当する部門に所属し、主に東海、関西、四国地方を担当しています。 当社製品は、精度をはじめとした品質はどこにも負けていないと自負しています。それはきっと、使い手に対して誠実であり続けるという、当社の社風の現れでもあると考えています。
国内 営業部髙島
ユーザーのみなさんに誠実であること
だから私も営業担当者として、お客さまやユーザーのみなさんに誠実であることを大切にしています。例えば、販売店や代理店といった当社にとってのお客さまは、売上や利益、さらにユーザーニーズに応じた注力商品など、さまざまな要因を検討しながら導入商品を決めます。それらの要望に応えながら、私は、「ユーザーが求めている商品がきちんと店頭に並ぶか」という視点を忘れないように心がけています。
当社の製品に期待してお店に足を運んでくれた方の思いにきちんと応え、「探していた商品があった」と言って満足してもらえるように品揃えを整えておくことが、営業担当者としての誠実さだと私は考えています。
SUNFLAGとの出会いの場を生み出していく
そういった考えに基づく提案を受け入れてもらうためにも、お客さまとの信頼関係は欠かせません。質問や要望に迅速に対応するなど、日々の丁寧な仕事を積み重ねることで関係を深めていきたいと考えています。
現在、キャンプ人気や女性のDIY人気などで、これまでとは違ったユーザーが工具を手にする機会が生まれてきています。それにともなって、雑貨店などの新たな販売網も登場しつつあります。そういった流れの先陣を切り、SUNFLAGと新たなユーザーとの出会いの場を生み出していくことが今後の目標です。
